Nuestros Servicios
"Calidad, compromiso y equipos integrados son nuestros valores fundamentales para ayudar a los clientes a perseguir sus deseos y objetivos de manera controlada y confiable. En OxyTherapy, nos enorgullece ser una de las empresas más orientadas al cliente en el mercado."
Fabricación
A medida que las expectativas de los clientes han evolucionado con el tiempo, garantizar la calidad en la fabricación se ha convertido en una necesidad absoluta, independientemente de dónde se fabriquen, distribuyan y vendan los productos. Asegurar la calidad en la fabricación implica tres funciones principales: diseño y ingeniería de calidad, control de calidad y gestión de calidad.
Productos de alta calidad para las expectativas elevadas de los clientes.
- Aumentar la fidelidad del cliente
- Obtener negocios recurrentes
- Obtener nuevos clientes a través de referencias
- Mantener o mejorar tu posición en el mercado
- Mejorar la seguridad
- Reducir los riesgos de responsabilidad
- Contribuir a la imagen general positiva de tu producto
"Nuestros procesos de producción y todos los componentes asociados cumplen con las calificaciones y estándares europeos y estadounidenses."
2. Transporte y Colocación
Ofrecemos servicios de transporte en condiciones seguras y óptimas. Con una amplia experiencia en transporte de productos por mar, tierra y aire, nuestro equipo de importación/exportación supervisa la coordinación del movimiento de productos en colaboración con nuestros clientes.
Los siguientes servicios son organizados por nuestro equipo.
- Organización del envío
- Operaciones de grúa y transporte local al puerto
- Estiba para un transporte seguro
- Mantener o mejorar tu posición en el mercado
- Preparación del procedimiento de documentos de exportación y nota de despacho de aduana
- Informar al cliente durante cada etapa hasta el final de la integración del envío.
3. Ventas e Ingeniería
Las ventas desempeñan un papel fundamental en el fomento de la lealtad y la confianza del cliente, dos principios fundamentales en OxyTherapy. Realizar llamadas o reuniones de seguimiento con los clientes después de la venta es una estrategia efectiva para mantener relaciones positivas y recopilar comentarios sobre el producto o servicio.
Guiar a nuestros clientes durante todo el proceso
Nuestro departamento de ventas e ingeniería simplifica todos los aspectos técnicos de un producto y ofrece soporte posventa. Los ingenieros técnicos interactúan con los clientes, colaboran con los ingenieros de producción y proporcionan recomendaciones para mejoras en el producto.
"Los ingenieros de ventas son un activo valioso para nuestro departamento de ventas. Nos aseguramos de comprender y aplicar de manera exhaustiva los requisitos técnicos de nuestros clientes en nuestros proyectos."
4. Servicio Técnico y Mantenimiento
A medida que las expectativas de los clientes han aumentado con el tiempo, garantizar la calidad en la fabricación se ha convertido en una necesidad absoluta, independientemente del lugar donde se fabriquen, distribuyan y vendan los productos. Asegurar la calidad en la fabricación implica tres funciones principales: diseño y ingeniería de calidad, control de calidad y gestión de calidad.
Servicios técnicos garantizados
- Su cámara de oxígeno hiperbárica OxyTherapy incluye asistencia técnica telefónica gratuita y actualizaciones de por vida.
- Soporte de software de diagnóstico que proporciona servicios de diagnóstico remoto instantáneo a través de sistemas remotos en tiempo real.
- Una respuesta garantizada a cualquier pregunta técnica.
- Una red de representantes de servicio Oxyvein capacitados y personal de distribuidores certificados que pueden visitar su ubicación en la mayoría de las circunstancias.
- Una garantía integral en cada cámara hiperbárica Oxyvein, que incluye una garantía de piezas de 2 años en nuestros componentes.
- Una amplia variedad de servicios, que incluyen calibración según normas ISO; calificación y análisis de barra de bolas; planes y programas de mantenimiento preventivo.
Sistemas de producción altamente efectivos
La creciente eficiencia de los sistemas de producción amplifica el impacto del tiempo de inactividad más que nunca. Cualquier interrupción en el trabajo que fluye a través del taller puede afectar significativamente las operaciones. La inversión sustancial y continua de OxyTherapy en el cumplimiento de repuestos garantiza la respuesta más rápida posible a situaciones inesperadas, manteniendo su instalación funcionando sin problemas.
5. Capacitación e Instalación
La instalación y capacitación son nuestras principales fortalezas. Nuestras cámaras son instaladas y entrenadas exclusivamente por nuestro personal técnico. Nos aseguramos de que nuestros clientes posean un conocimiento integral sobre cómo operar nuestras cámaras.
- Capacitación en mecánica
- Capacitación en sistemas de automatización
- Simulaciones de sesiones
- Capacitación en sala técnica y equipo
Programa una consulta hoy y comienza tu proyecto hiperbárico ¡Ahora mismo!
Nuestro equipo de expertos está comprometido a proporcionar soluciones de cámara de alta calidad adaptadas a tus necesidades y requisitos específicos. Nuestros especialistas trabajan en colaboración para identificar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
